Konsultprofil
Eren Demir
CRM Arkitekt/Utvecklare
Kompetenser
Erfarenhet
CRM Arkitekt/Utvecklare
Utvecklar Øresundsbrons Dynamics 365/Dataverse CRM-lösning med fokus på pluginutveckling och integrationer mot externa system.
Produktägare / Arkitekt / Utvecklare
Bygger appar för Customer Service, Marketing och Sales på Dynamics 365. Agerar produktägare för produktriktning och kravställning, leder den tekniska arkitekturen och bidrar med utveckling och integrationer.
CRM Teknisk Granskare
Genomförde en omfattande teknisk granskning av en Dynamics 365/Dataverse CRM-lösning, som täckte arkitektur, plugins, molnflöden, API-integrationer, frontend-kod, datavalidering, säkerhet och styrning. Levererade en prioriterad åtgärdsplan med uppskattad insats för förbättringar inom säkerhet, datakvalitet och kundserviceflöden.
CRM Arkitekt/Utvecklare
Ledde migreringen av en medlemshanteringsplattform från on-premise Dynamics CRM till molnet. Byggde en ny medlemsportal med .NET och Angular med BankID-autentisering och REST API-integrationer för datautbyte mot externa system. Designade backend-tjänster för medlems-, kontakt- och adresshantering. Konsoliderade API:er och integrationer i Azure för förbättrad skalbarhet och säkerhet, samt implementerade dataskyddspolicyer med automatiserade medlemsflöden.
CRM Arkitekt/Utvecklare
Byggde samtyckeshantering för kundkommunikation i Dynamics Customer Insights (Marketing), med opt-in/opt-out-logik och dagliga efterlevnadsprocesser. Integrerade externa system och migrerade befintlig logik från outbound marketing till den nya plattformen. Automatiserade flöden med Power Automate och Azure Logic Apps för att minska manuellt arbete och förbättra datakonsistens.
CRM Utvecklare
Stöttade uppsättningen och konfigurationen av Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, med fokus på kundresor och marknadsföringsautomation för förbättrad kommunikation och kundengagemang.
CRM Utvecklare
Satte upp och anpassade modulerna Customer Service och Sales med köer, SLA:er, meddelandekanaler och dashboards skräddarsydda för supportteamets arbetsflöde. Byggde en AI-driven chatbot i Copilot Studio med RAG mot interna kunskapsbaser och kunddata för medarbetarsupport. Ansvarade för uppsättningen av Dynamics 365 Online-miljön och utvecklade API:er och integrationer mot Azure. Automatiserade centrala processer med Power Automate och Azure Logic Apps.
CRM Utvecklare
Ledde migreringen av Dynamics CRM från on-premise till online för ett av Europas största energibolag. Byggde om API:er och integrationer i Azure, och automatiserade affärsprocesser med Power Automate och Azure Logic Apps för att säkerställa pålitligt dataflöde mellan molnsystem.
.NET Utvecklare
Byggde och optimerade SQL-baserade systemintegrationer, inklusive komplexa frågor och databashantering över flera plattformar. Implementerade Microsoft Identity Management (MIM) för användarprovisionering, rollhantering och säkerhetspolicyer, och etablerade centraliserad åtkomstkontroll och identitetsstyrning för organisationen.
Från LinkedIn
Vad andra säger
Rekommendationer och kommentarer om Eren Demirs arbete.
- Mikael Wilkén
Senior Consultant – Sundet CRM
Jag kan varmt rekommendera Eren Demir. Han jobbar med Dynamics och är riktigt vass på det han gör både tekniskt och i hur han tar sig an problem i vardagen.
Eren är hjälpsam och lätt att samarbeta med. Han är bra på att förklara saker så att alla hänger med. Han tar ansvar och levererar stabilt. Ofta är han den man vänder sig till när man vill ha ett snabbt och genomtänkt svar. En person du vill ha i teamet helt enkelt.
- Renis Vattakkari
Medgrundare & CTO – Sundet CRM
I’ve worked with Eren for many years and I also mentored him when he started his Dynamics 365 career. He learns fast and he really enjoys software and technology. When he decides to learn something, he goes deep and becomes very good at it.
Eren is also a very nice person and easy to work with. He is straightforward and honest. He tells you what is possible, what is not, and what the real effort is. He does not overpromise and he keeps things calm. Customers trust him because he keeps things simple, communicates clearly, and takes full ownership. He also believes in doing things right from the start, so the solution works well and lasts long.
- Ronnie Heimer
Team Lead Quality | Konsultchef | Test Manager
Förutom all sin kompetens, är Eren en av de mest dedikerade och drivna personer som jag stött på under mitt arbetsliv. Alla projekt/produkter behöver en Eren. Han har gjort en enorm skillnad i våra projekt och är en riktig ”projekträddare”.
- Sara Luthander
Senior verksamhetskonsult | Dataskydd • Informationsstyrning • AI
Missa inte detta tillfälle! Alla projekt/produkter behöver en Eren. Alltigenom kompetent, driven, pedagogisk och därtill en väldigt trevlig person.
Karriäröversikt
Anställningar
En kronologisk översikt över roller, bolag och orter.
Grundare & CRM Arkitekt/Utvecklare
Snapping Turtle ABGrundare & CRM Arkitekt/Utvecklare
SUNDET CRMCRM Arkitekt/Utvecklare
B3 ElevateCRM Utvecklare
AbsfrontCRM Utvecklare
CapgeminiCRM Utvecklare
CGI.NET Utvecklare
Axians
Språk
Från LinkedIn
Vad andra säger
Rekommendationer och kommentarer om Eren Demirs arbete.
Jag kan varmt rekommendera Eren Demir. Han jobbar med Dynamics och är riktigt vass på det han gör både tekniskt och i hur han tar sig an problem i vardagen.
Eren är hjälpsam och lätt att samarbeta med. Han är bra på att förklara saker så att alla hänger med. Han tar ansvar och levererar stabilt. Ofta är han den man vänder sig till när man vill ha ett snabbt och genomtänkt svar. En person du vill ha i teamet helt enkelt.
Mikael WilkénSenior Consultant – Sundet CRMI’ve worked with Eren for many years and I also mentored him when he started his Dynamics 365 career. He learns fast and he really enjoys software and technology. When he decides to learn something, he goes deep and becomes very good at it.
Eren is also a very nice person and easy to work with. He is straightforward and honest. He tells you what is possible, what is not, and what the real effort is. He does not overpromise and he keeps things calm. Customers trust him because he keeps things simple, communicates clearly, and takes full ownership. He also believes in doing things right from the start, so the solution works well and lasts long.
Renis VattakkariMedgrundare & CTO – Sundet CRMFörutom all sin kompetens, är Eren en av de mest dedikerade och drivna personer som jag stött på under mitt arbetsliv. Alla projekt/produkter behöver en Eren. Han har gjort en enorm skillnad i våra projekt och är en riktig ”projekträddare”.
Ronnie HeimerTeam Lead Quality /Konsultchef /Test ManagerMissa inte detta tillfälle! Alla projekt/produkter behöver en Eren. Alltigenom kompetent, driven, pedagogisk och därtill en väldigt trevlig person.
Sara LuthanderSenior verksamhetskonsult /Dataskydd /Informationsstyrning /AI